广州松鹤养老院因医生工作失误 老人双脚被严重烫伤
时间:2015-08-11 番禺生活 来源:番禺168网

记者近日接到报料称,因医生工作失误,海珠区一养老院老人双脚严重烫伤,治疗逾3个月后,仍无法下床。7月31日,医院对老人左脚第二脚趾部分裸露的趾骨进行切除。目前,家属与养老院仍在为医疗费等问题争执。
  做足疗烫伤老人双脚
  79岁的李秀莲患糖尿病多年,2013年,身体硬朗的老伴意外去世,子女由于工作忙,难以抽时间照顾老人。当年6月中旬,征得母亲同意,子女将母亲送往位于海珠区的广州市松鹤养老院。
  松鹤养老院的良好环境让李秀莲很快适应下来,“服务比较周到,她在那里生活的两年都很愉快,我们和养老院的关系也很融洽。”李秀莲的女儿梅洁虹说。
  梅洁虹说,今年4月22日上午,养老院的医生给老人做糖尿病中药熏蒸足疗,致使老人双脚严重烫伤。“当天晚上7时,我妈妈才被送往广州医科大学第三附属医院治疗。”
  住院后不久,老人病情恶化,进入ICU重症监护室,进行了三天两夜的抢救治疗。主治医生谢医生表示:“当时老人多内脏器官衰竭,原因可能是双脚被严重感染。”
  7月31日,医院对老人左脚第二脚趾部分裸露的趾骨进行切除。8月3日,医生表示,手术后李秀莲的情况虽有好转,但又患上脑梗。
  养老院不再与老人续约
  今年4月23日,养老院何院长应李秀莲子女的要求,写下凭证承认养老院医生工作失误,并将承担其住院治疗的费用。老人住院后,松鹤养老院安排了一名护工到医院照顾她,也承担了相应费用。谢医生表示,就目前情况来看,还不能确定老人什么时候能完全康复。
  6月15日,养老院何院长约见梅洁虹及其家人。“他们称我妈妈的入住养老院合约到期,不再续约。6月30日,养老院调回护工,7月1日以来的护理费及14日以来的治疗费,都是我交的,目前已达一万多元。6月份办住院的发票在松鹤养老院手中,欠款数千元。对方不负责任,不遵守承诺。这几天我打电话过去,何院长根本不接,就像是要和我们撇开关系一样。”梅洁虹说。
  而何院长则有不同的说法:“入住养老院的合约是一年一签,到期之后我们有权不再续约。同样的,他们也有权不再续约。我们并非不负责,前两月我们已支付各种费用共计6.8万元。只因治疗过程较长,于是我们跟家属商量,后续费用由家属先行垫付,老人治疗妥当后,再来核算我们应该支付多少钱。如果超过承受范围,我们会请第三方机构介入,核实哪些费用才属于我们应该支付的,一次付清。”
  对于何院长的说法,梅洁虹不能接受,曾请警察、民政局等部门介入协调,最终协商无果,双方未就医疗费用等问题达成一致意见。现在梅洁虹不得不自己支付治疗费用,记者从谢医生处得知,“病人还在治疗,但拖欠了几千元。”

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