身份证遗失怎么补办?出生登记入户需要什么材料?
时间:2017-02-24 媒体报道 来源:番禺168网
导语:身份证遗失怎么补办?出生登记入户需要什么材料?

  信息时报讯 (记者 罗阳辉 通讯员 岑柏瀚 胡啸) 身份证遗失怎么补办?出生登记入户存在48种不同情形,需要什么材料?广州公安户政部门结合广大市民需求,建成推出户政业务智能咨询引导平台,属国内首创。昨日,记者从广州公安了解到,群众通过登录咨询系统,不仅可以掌握办事材料及流程,还可直接进行业务预约。

  办理户政业务所需材料较难掌握

  记者了解到,由于户政业务涉及面广、政策性强,同类业务因群众自身实际情况、对应政策条件差异会产生不同的办理要求。因个体情况差异太大,普通群众一般难以完全掌握办理相应户政业务所需材料、办理流程等。

  以较常见的出生登记为例,因小孩出生地(如国外出生、国内出生、港澳台出生)、父母户口情况的不同对应存在23种不同报出生情形;而最复杂的入户登记业务,存在48种不同情形,均对应不同材料要求和审批流程,比较复杂。

  不少市民表示,之前办理户政业务时,经常通过电话咨询或网上搜索,咨询时往往会漏报情况,导致去户政大厅办理业务时,不是缺这个材料就缺那个材料,要跑几趟。

  口径统一咨询结果权威

  为了方便群众办事,广州市公安局户政管理部门自主研发了智能咨询系统,2016年3月1日正式上线。市公安局户政管理支队负责人告诉记者,该平台通过综合利用专家库、知识库、智能语义分析等技术,在传统咨询业务基础上实现了户政业务“人机”智能咨询引导。同时,该平台根据户政业务法律法规全面梳理业务规范,统一了业务答复口径,任何一项户政业务都可以通过该平台得到权威咨询结果。

  据了解,该系统梳理归纳出18大类户政业务类型,对应283种符合条件的具体业务情形,不同情形所需材料也不相同。市民只要按照智能引导服务所设置的问题条件点击自身条件情形,平台即自动引导至不同业务环节,让市民了解是否符合办理条件、所需材料清单、样式及办事地点,整个咨询过程快捷简单、结果清晰明了。

  据悉,该智能咨询系统属国内首创,上线以来,国内外用户访问量已突破1100万人次。

  记者体验

  30秒获知

  出生入户所需材料

  昨日,以户籍均在广州、自有合法房产的“新晋爹妈”给宝宝上户口为例,记者在广州公安微信公众号上点击户政业务,进入“智能咨询预约平台”,只要按提示点选出生登记-本市户口(父母双方或一方户口情况?) -境内出生(子女出生地类型?)-申请人生父或生母是户主(迁入地址类型?),平台即自动弹出办理该项业务所需5种材料清单。整个操作过程只花了30秒,就能获知所需的信息。

  记者看到,该平台还网上预约,可以查询到全市户政办证大厅和全市派出所名称、地址,内嵌地图为市民出行办事提供更直观的指引,非常方便。

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