根据广州塔官方微信公众号

发布的最新消息

自3月6日起

广州塔有序有限对外开放！

      根据《广州市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部办公室关于做好企业安全有序复工复产工作的通知》（穗防控办[2020]13号）、广州市文化广电旅游局印发的《广州市文旅行业复工复产工作指引》的相关要求，现将广州塔恢复开放有关事宜公告如下：

       一、 恢复开放时间

      2020年3月6日起恢复开放，景区营业时间为09:30-22:30，现场兑换票及游客入塔时间为09:30-22:00。

       二、 恢复开放范围

1、塔顶室外观光游乐项目对外开放。

2、室内观光项目不开放，仅作为游客通道。

3、符合条件的商铺逐步开放。

4、金逸空中电影院暂不开放。

      三、 入塔客流管控

     游客接待量不超过1000人/日。

      四、 门票预约及兑票要求

1、景区实行提前线上预约方式购票，同时仍执行分时段观光和实名制购票制度。

2、兑票前须出示“穗康码”。“穗康码”在有效期内最新健康自报内容为“无症状”方可凭电商兑换码或预约手机号取票。

3、曾有重点疫区（国内外）旅居史且未过14天隔离期的游客谢绝兑票入塔。

      五、 游客游览须知

1、游客到达景区前，须自行测量体温，如超过37.3℃，请在原购票渠道办理免费退票。

2、进入景区必须佩戴口罩，配合测体温，对于体温在37.3℃以上或未佩戴口罩人员将谢绝入塔。

3、游客在游览途中要做到文明、有序，遵守景区有关规定，服从景区工作人员现场管理。建议游客间隔不少于1.5米。

4、所有游客从广州塔西门兑票及入塔。

5、请健康异常的游客务必配合景区工作员进行疫情隔离的相关措施。

6、室外游览区域易受天气影响，请游客及时关注天气状况及广州塔微博和微信公众号的相关公告。

      六、联系电话

咨询电话：020-89338222

投诉电话：020-89338223

紧急救援电话：020-89338225  

      特此公告。

广州塔旅游文化发展股份有限公司

2020年3月5日

复工工作开展以来，海珠区成立广州塔景区复工复产工作领导小组（以下简称复工领导小组），制定《海珠区新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组文化旅游组关于广州塔景区复工复产工作方案》加快复工推进，保障复工物资储备。

在闭塔期间

广州塔一直严格落实防疫工作

防控部署一直从未间断

为的就是等待和你们重聚的一天

采取网络预约购票方式进行售票

避免现场排队售票出现人员聚集

加强支付措施管理

采用无感支付和无接触支付措施

疫情期间不接受现金交易

广州塔开展了全塔全面消毒工作

每日做好消毒防疫工作

对空调设备送回风口进行清洗消毒

重点对空调设备房水沟

集水井进行清理

避免细菌滋生繁衍造成源头污染

广州塔空调系统采用

全新风不少于20小时的模式运行

塔内空调通风系统的空气处理器

100%全开新风阀，关闭回风阀

将室内全新风吸入

经过专业有效的空气净化技术处理

达到除臭除尘，杀灭有害细菌

分解各类有机污染物的效果

从而净化塔内空气

有效抑制病毒传播

每天对广州塔员工体温检测并

定期进行防疫防护知识培训

保证广州塔员工能掌握防疫知识

为更好地服务广大游客

每两小时对所有电梯按钮

及面板进行清洁消毒

每周清洗并消毒一次电梯排气扇

并在电梯口张贴宣传海报

每天全面清洁消毒通道及

公用地方（包括楼梯）的墙壁/地面

为减少病毒接触性传染

安排专人保障电梯运行

并在电梯轿厢内设置一次性按钮擦拭纸

停开室内所有无新风的中央空调

并做好通风系统清洗消毒工作

极速云霄每次乘坐2人

分坐两边，中间两个座位空出

免费提供免洗消毒液

供游客乘坐前消毒双手

摩天轮控制人数乘坐

一般情况下

同行的游客可以同舱

非同行的游客分舱乘坐

当游客离开球舱时

安排清洁人员对球舱内进行消毒